No dia 31 de agosto, a oficiala Daniele Alves Rizzo e os colaboradores do Ofício do 2º Registro de Imóveis de Montes Claros (2RIMC) estiveram no 55º Batalhão de Infantaria para participar de um treinamento organizacional diferente. Com o auxílio do consultor e ex-militar Alexandre Sacchetto, o Outdoor Trainning foi uma ocasião perfeita para estimular o trabalho e o espírito de união entre a equipe, além de ser uma comemoração ao 54º aniversário do Cartório – celebrado na mesma data.
A árdua rotina do 2RIMC perpassa o ambiente interno, com atendimento aos mais diversos perfis de usuários de nossos serviços, além de várias análises, qualificações e registros de títulos protocolados. Também há dezenas de certidões a serem feitas diariamente, o que faz com que a prioridade do Cartório seja a de cuidar e agregar conhecimento e valores ao quadro de colaboradores.
Com isso, investiu-se em uma capacitação para desenvolver colaboradores engajados em cumprir a missão, a trabalhar em equipe, com iniciativa, boa comunicação, foco nos resultados, que exerçam a excelência e a cultura da qualidade. O evento foi constituído de forma personalizada, seguindo os seguintes critérios:
- Observação oculta, sob a ótica do cliente, e das atividades desenvolvidas pela instituição;
- Observação ostensiva das rotinas para levantamento de dados e informações;
- Levantamentos de dados e informações junto aos gestores de setores;
- Estruturação, desenvolvimento e implantando de treinamento personalizado, voltado ao trabalho, união, liderança e proatividade da equipe. As atividades desenvolvidas estimularam e fortaleceram a sintonia, empatia, sinergia, integração, além de fomentar ensinamentos e experiências.
No dia combinado, a equipe se dirigiu ao batalhão para realizar o Outdoor Trainning. “Já tínhamos em mente fazer algo desta natureza, mas ainda faltavam meios para viabilizar o evento. Como no último semestre não realizamos treinamentos desta proporção, investimos mais nesse”, conta Rodrigo Rizzo, oficial substituto do Ofício do 2º Registro de Imóveis de Montes Claros. A preparação do treinamento começou em 5 de julho de 2019, com a técnica do cliente oculto.
As atividades se dividiram no período da manhã e da tarde. O primeiro momento foi dedicado a palestras e dinâmicas de grupo, para trabalhar os princípios e valores da equipe. “Tudo foi realizado de forma integrada. Os colaboradores intrasetoriais se colocaram no lugar um dos outros para ter uma visão sistêmica dos processos. Desenvolveram ainda, a iniciativa, a comunicação, o foco nos resultados, a excelência e a cultura da qualidade. Comprovamos que nossa equipe está no caminho certo e muitos possuem alto nível de consciência das responsabilidades que envolvem a missão do Cartório.”, diz Rodrigo.
O período da tarde exigiu uma maior preparação física, senso de orientação e um grande espírito de cooperação entre os colaboradores. Divididos em grupos de quatro pessoas, os participantes foram desafiados a fazer um percurso terrestre, com o auxílio de uma bússola e uma carta de orientação do terreno do perímetro do Batalhão, que continha obstáculos diversos. Os participantes precisaram se orientar e concluir o percurso indicado no menor tempo possível.
“A atividade promoveu motivação, integração e união entre equipe. Graças à preparação cuidadosa realizada pela manhã, as teorias puderam ser trabalhadas na prática. O comportamento de cada participante foi importante, explorando um dos mais importantes princípios do exército, o de que ‘missão dada é missão cumprida’. Esse princípio é muito utilizado no cartório, reflete nossa missão, o cumprimento de nossas metas e a importância de encarar os desafios e o desconhecido. Por fim, foram levantadas questões sobre atitudes pessoais de cada um, que levou a várias reflexões íntimas sobre o profissionalismo no trabalho”, explica o substituto.
A voz de quem esteve lá
“Gostei muito de ser desafiada. Aprendemos sobre trabalho em equipe, comunicação e humildade, as atividades testaram nossas resistência e concentração. Mas essa saída do ambiente de trabalho nos ajudou a relaxar. Foi um momento único e vai ficar para a história.”
Daiane Braga Soares, setor de Qualidade
“Ao longo dos meus mais de 30 anos no cartório, nunca tinha passado por esse tipo de treinamento. Cada um tem seu setor e fica muito restrito a ele, mas foi um momento de compartilhar com todos. O dia passou muito rápido e, quando chegou ao final, ficamos muito satisfeitos. Foi muito prazeroso.”
Hélia Margareth dos Anjos Silva Machado, setor de Registro
“As palestras foram bem intuitivas, passando as informações com eficácia e transmitindo bem o conhecimento dos palestrantes. Foi uma experiência diferente, que trouxe muitos benefícios para o cartório como um todo.”
Robson José Lopes Gonçalves Júnior, setor de Tecnologia da Informação
“Esse trabalho em equipe é importantíssimo para todos os colaboradores do cartório, com uma prática diferente e bem fundamentada. Também pudemos relaxar um pouco. A gente fica muito tempo dentro do cartório, então esses momentos são ótimos para confraternizar. Só de sair você já fica mais à vontade.”
Amanda Raquel Oliveira Cruz, setor de Arquivo
“Só de o treinamento ser em um ambiente externo já foi um diferencial. O tema também envolveu todo mundo. São coisas que nos acostumamos a ver todo dia, mas foi interessante observar funcionando na prática. Os colaboradores dos setores estão muito mais ligados agora.”
Ianna Grasielle Cruz dos Santos, setor de Saneamento
“O treinamento proporcionado pelo 2RIMC foi de grande aprendizado para a minha vida profissional e pessoal, experiência incrível de causar ‘arrepios’. Estar em um ambiente diferente, enfrentando novos desafios, me fez querer aprender mais, bater metas maiores e contribuir com este time de peso. Tenho só a agradecer e ressaltar o orgulho em fazer parte do time 2RIMC.”
Taiza Pires da Silva, setor de Certidão
“O outdoor training foi inesquecível, uma energia boa que contagiou a todos os colaboradores. Me senti muito motivado a buscar o desenvolvimento profissional, e, no treinamento com a bússola, aprendemos que com o trabalho em equipe sempre conseguimos alcançar nossas metas e objetivos! #somosumtime”
Ramos Patrick Peres Bem, oficial substituto do 2RIMC
“Foi fabuloso participar deste treinamento. Mesmo com nossas limitações, permanecemos juntos e cumprimos a missão. Foi uma experiência fantástica, pois apoiamos e motivamos uns aos outros e logramos êxito nos resultados. Nada vai se comparar à essa experiência incrível.”
Cláudio Pereira de Pinho, oficial substituto do 2RIMC
Experiência única, surreal! Agregamos conhecimentos que servirão para o dia a dia e para a vida. A certeza de que somos sempre capazes de superar nossos limites se tivermos foco, perseverança e persistência. A importância na clareza da comunicação para que todos tivesse o mesmo entendimento e objetivo em comum. Foi imprescindível o companheirismo e o trabalho em equipe, o se colocar no lugar do outro para chegarmos ao resultado satisfatório.
Dayane Cristina da Silva Santos, setor de Recepção
Aprendizado?! Tivemos! Superação?! Tivemos. União?! Tivemos. Utilizaria páginas e páginas para elencar e expressar os sentimentos que vivenciamos nesse dia. Um treinamento corporativo aparentemente normal, que fez com que superássemos os limites físicos e emocionais. O que eu levo pra vida? Que trabalho é importante e necessário, mas trabalhar em equipe, dividindo as responsabilidades, os desafios e o sucesso da conquista é maravilhoso! Muito obrigada a todos que compartilharam esse momento!
Aparecida Lucinei Lopes Taveira Rizzo, oficial substituta do 2RIMC
“O treinamento foi muito legal e executável, embora desafiador. Agradeço à equipe idealizadora do mesmo: Rodrigo, Cláudio e Ramon, que compraram a ideia e me deixaram tranquila quanto à organização até chegarmos no dia do treinamento. Agradeço por todo planejamento e detalhamento transmitido durante a organização e execução do evento. Com certeza repetiremos no futuro!”
Daniele Alves Rizzo, oficial titular do 2RIMC