Sistema de gestão continua a atender a todos os requisitos de qualidade, segundo auditoria de recertificação
O 2º Ofício do Registro de Imóveis de Montes Claros (2RIMC) recebeu, nos dias 20 e 21 de junho, a equipe da International Organization for Standardization (ISO) para uma nova análise da certificação ISO 9001:2015. Após dois dias de trabalho intenso, a equipe do 2RIMC alcançou 100% de conformidade, renovando a certificação.
Esse sistema de gestão avalia a qualidade de processos e serviços e auxilia as entidades na busca constante pela excelência. Isso é feito a partir da identificação do contexto no qual a empresa se insere, bem como do mapeamento dos processos e dos riscos associados àquela atividade.
A ISO 9001:2015 também prevê a otimização de processos, com o monitoramento e mensuração de indicadores de resultados. A medida visa garantir mais agilidade e elevar o índice de satisfação com os serviços prestados.
“A equipe do 2º Ofício do Registro de Imóveis de Montes Claros tem muito orgulho dessa conquista e agradece a todos que contribuíram de alguma forma nesse processo. Continuaremos sempre aperfeiçoando e buscando excelência em nossos serviços. Afinal, este é o nosso papel e responsabilidade perante a sociedade”, destaca a oficiala do 2RIMC, Daniele Rizzo.
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